Richiesta rimborso ticket con protezione

Come richiedere il rimborso?

Per avviare la richiesta di rimborso, è necessario inviare un'email all'indirizzo info@biglietteria.ch, indicando chiaramente:

• Il numero dell'ordine o del biglietto
• La motivazione della richiesta di rimborso
• I documenti giustificativi a supporto (certificati, foto, ricevute, ecc.)

Una volta ricevuta la richiesta, il nostro team la valuterà e risponderà entro tre giorni lavorativi. Se la richiesta sarà ritenuta idonea e conforme alle condizioni previste, verrà disposto l'accredito dell'importo netto del biglietto.
Per agevolare il processo ed evitare ritardi, vi consigliamo di preparare tutta la documentazione necessaria prima di inoltrare la richiesta. Biglietteria.ch si riserva il diritto di valutare ogni caso in base alle condizioni stabilite e prendere una decisione in merito alla concessione del rimborso.